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택배사에서 택배가 분실됬다고 하는데요.

염**** (ip:)
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안녕하세요~ 제가 모기팔찌 한~~참 전에 주문한거긴 한데요 

6월 2일이후로 계속 택배가 마포에서 멈춰있길래 오겠지 오겠지 기다리다가 

너무 안와서 택배사로 문의했더니 택배가 분실됬다고 재발송을 해준다고 하시던데요.

이게 판매자의 실수는 전혀 아니니 문의는 계속 여기로 안드리고 당연히 한진택배로만 드렸구요

계속 재발송 해준다 말만 하고 정확한 날짜나 소식이 없어서

혹시 재발송 문의를 받으신건지 어찌된건지 너무 궁금해서 연락드렸어요


한참 전 물품인데 번거롭게 해드려서 오히려 죄송하네요. 

감사합니다. 

  • 바질클럽 22.07.06 0점
    스팸글 염혜리 고객님 안녕하세요, 바질클럽입니다.

    문의주신 내용 금일 브랜드사에 접수하였으며 처리되는 대로
    고객님 연락처를 통해 처리내용 공유 드리도록 하겠습니다.
    택배사 분실로 인하여 배송지연을 겪게 해드려 대단히 죄송합니다.
    무더운 더위 건강 조심하시구 오늘도 좋은 하루 보내세요~ :D
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